スピカズオンライン 年末年始の休業及び配送についてのご案内
年内のお受け取りをご希望の方は、なるべくお早めにお申し込みください。
弊社は2009年12月25日（金）18:00～2010年1月5日（火）10:00の間、年末年始のお休みを頂戴いたします。休業期間中のご注文や配送につきましては、下記の通り予定させていただきます。
休業期間中は、【配送の手配】【お問い合わせに対するご返答】【お電話でのご注文やお問い合わせの受付】はお休みいたします。
※休業期間中も、スピカズオンラインウェブサイト（インターネット）でのご注文は24時間受け付けております。
年内の商品お受け取りをご希望の方は、12月24日（木）朝10時までにご注文の手続きを完了してください。これ以降のご注文は、発送が年明けになる場合がございます。
2009年12月24日（木）朝10時～2010年1月5日（火）朝10時は配送日指定はできません。
【インターネットでのご注文】配送日カレンダーが表示されていない場合に、備考欄にご記入いただいても、必ずしもご希望に添えるとは限りません。
【お電話でのご注文】応対したスタッフに配送日のご希望をお伝えいただいた場合でも、必ずしもご希望に添えるとは限りません。
※どちらの場合も、配送希望時間帯はご指定いただけますので、ご利用くださいませ。
なお、12月中旬以降はご注文が混み合いますので、通常よりも配送の手配が遅れる場合がございます。また、商品製造元メーカーも年末年始の休業がございますので、万が一欠品が生じた商品の再入荷には通常よりもお時間がかかります。
お急ぎの商品はなるべくお早めにご注文くださいますようお願い申し上げます。
以上、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。ご不明な点は下記までお問い合わせくださいませ。
【フリーダイヤル】0120-780-361（平日10:00～18:00／土・日・祝日は休業）
※携帯電話からもご利用いただけます。
【メール】お問い合わせフォームからどうぞ。
※お問い合わせの前に、メールの受信設定をご確認ください。
弊社からのメールでのご連絡は、ドメイン spicas.jp よりパソコンでお送りしております。
◎Yahoo!等のフリーメール（無料のメールアドレス）や一部プロバイダのメールアドレスにて、弊社ドメインspicas.jpが迷惑メールに分類されてしまう例を多数報告いただいております。弊社からの回答が1週間以上経っても届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認くださいませ。
◎携帯電話のメールアドレスをご利用の方は、弊社ドメイン spicas.jp からのPCメールを受信できるように設定いただいた上でお問い合わせください。
※携帯電話の設定方法は弊社ではサポートいたしておりません。携帯電話各社またはお使いの端末のメーカーにお問い合わせください。
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