半年ほどまえに
お客様にご協力いただいた
サービス向上のためのアンケート。
そのアンケートで、
「は…!!!」と気づかされたのが、
お客様は
ナチュラルエレメンツだけではなく、
他社商品も一緒に組み合わせて
自分なりのケアを行っているということ。
他社商品+ナチュラルエレメンツ
たしかにわたしも、
スキンケア全般はナチュラルエレメンツですが、
たとえば、リップクリームは
長年DHC薬用リップクリームを愛用し、
(たぶん15年以上愛用しています)
ヘアケアはモロッカンオイル、
(アマゾンや楽天で買うと
偽物の場合があるようなので要注意)
シャンプー&リンスは
あっちゃんのZERO。
こんな感じで
自分なりのケアをしています。
よくよく考えると
あたりまえなのですが、
お客様のアンケートを拝見して、
お客様はナチュラルエレメンツばかりを
使っているわけではなく、
いろんな商品を組み合わせて
自分なりのスキンケアをしている
ということを改めて再確認しました。
なので、
リニューアルしたブログでは
化粧品メーカーの視点で
商品レビューも書いていこうと思っています。
ただいまエスト ザ ローションを使用中
第一回目は、
美的だったか、マキアだったか?
それともVoCEか?笑
忘れてしまったのですが、
“エスト究極の化粧水、誕生”
と、大々的な広告を見て
おもわず使ってみたくなってしまった
エスト ザ ローションの
商品レビュー予定。
ただいま、
バランシングゲルと組み合わせたりして、
毎日使っています。
他社の製品を使うことで、
こんなに肌の仕上がりかわるのか…!?と
新しい発見もあったり、楽しんでます。
これはスピカズの
社外取締役の伊藤さんの言葉なのですが、
ナチュラルエレメンツを
ご購入いただいているお客様は、いろんな情報に触れて、
その中から取捨選択をしていると思います。ナチュラルエレメンツを選んでいただいたのも
その情報の1つがきっかけだと思います。だから、自社の情報だけではなく、
より良いスキンケアのための情報を
ブログを通して発信していきましょう。
これ使ってみてほしい!や
おすすめの化粧品アイテムなどがありましたら、
お気軽にお問合せやコメント、
SNSやLINEでご要望を
入れていただけると嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします!
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